Yescapa Community Reviews

So nice that Stellar was chosen to make a birthday special. Everything went smoothly. Lovely couple. 

Lovely family. Always nice when a rental gets extended and renters love the Van. No problems at all. 

Mike was easy to deal with. Sounds like everyone had a fab time. Returned clean and tidy. 

No problems at all. Jason looked after the van and had a great trip, which is perfect. 

Can't fault this camper at all. Everything was perfect. Would use again 

Nous avons passé 5 jours dans ce véhicule, en mode nomade & autonomie totale.Le véhicule est top, prévu pour 4/6 personnes, nous étions 2, et avons pu profiter pleinement de l'espace de ce grand modèle avec lit en capucine.Les propriétaires sont charmants, et nous avons prévu de le reprendre pour poursuivre notre visite des Châteaux et sites historiques de la Loire.Les rafraîchissements offerts étaient les bienvenus, d'autant que nous avons eu jusque 43° pendant le séjour !Merci encore.  

Great weekend away in the motor home, had everything we could need. Thank you!

Ricardo es una persona amable y correcta. Nos hizo el favor de entregarnos el vehículo antes de la hora reservada para poder coger el barco a Fuerteventura, se agradece el detalle. Nos entregó el vehículo en perfecto estado (obviando detalles de desgaste por antigüedad del vehículo o mal uso de otros usuarios) Recomiendo vivir la experiencia reservando con Ricardo aunque en nuestro caso, hubo ciertos incidentes, que detallo a continuación, que acabaron convirtiendo la nuestra en agridulce: - Desde el PRIMER día, es decir, 3/3 noches que pasamos. La ducha no funcionó (cabe decir, y esto considero que es muy relevante, no hubiéramos reservado su vehículo sin ducha). Me puse en contacto con Ricardo y lejos de mostrarme molesto, esto le puede pasar a cualquiera y en cualquier momento, se intento buscar una solución pero ante la lejanía (estábamos en FTV y el en GC) tuvimos que desplazarnos y comprar garrafas de agua para el resto de nuestras vacaciones. (Gastos extra + molestias). Aun así, decir que Ricardo siempre estuvo atento a los mensajes e hizo lo que pudo. - Transcurso de nuestras vacaciones: en otras palabras, increíble lo que aporta y las facilidades que da alojarse en un vehículo de estas características. - Día de la entrega: se acordó con Ricardo entregar el vehículo en el mismo punto de recogido a las 19h, eran las 19:18 Ricardo no había dado señales y me pongo en contacto con el. Aparece a las 19:40 (tenía recogida de llaves a las 20:15 en el aeropuerto para nuestra siguiente reserva y lógicamente llegué tarde) EN MI CONTRA: entrego el vehículo sin limpiar, sinceramente no leí en el contrato que debía entregarlo en las mismas condiciones de entrega (restos de arena, nevera con dos dedos de agua, exterior con polvo y salitre de haber estacionado cerca del mar). Lo primero que hago es disculparme y notificarle que desconocía esa obligación por mi parte, le digo que puede coger del deposito lo que considere para realizar la limpieza. No entrego el vehículo con el tanque lleno, le indico a Ricardo que utilice del deposito lo que necesite para llenarlo. NEGATIVO POR PARTE DE RICARDO: - Retraso de 40 mins de la hora acordada - Me dijo que me mandaría un ticket con el importe del repostaje. No me lo envío y pudimos ver como una vez le entregamos el vehículo no fue directamente a la gasolinera. (Desconozco cuantos km de mas pudo haber hecho pero no me pareció bien por su parte) - Finalmente me descontó 70£ (unos 82€) del depósito personalmente y recalco que ADMITO MIS FALLOS pero fue por desconocimiento. Considero que tendría que haber sido mas empatico y haberme perdonado o rebajado esa cantidad por lo siguiente: - No tuvimos ducha NINGUN día de nuestra reserva (gasto de gasolina+tiempo+dinero+incomodidad) Me gustaría añadir que Ricardo nos ha puntuado con 1 ESTRELLA. Me gustaría que te lo pensaras mejor, esto nos puede impedir volver a usar este servicio. Considero que siempre fuimos amables, educados y a pesar de entrar el vehículo sucio se cuidó como si fuera propio. Nunca te pedí compensación hasta que me hiciste saber la cantidad que ibas a utilizar del deposito, me pareció descompensada. Sinceramente no considero que seamos unos usuarios de 1 estrella, solo te has basado en el estado de entrega del vehiculo que ha sido sucio, NO DAÑADO. Para finalizar, agradecerte Ricardo que nos alquilaras tu vehículo, disfrutamos mucho de la experiencia.

What a great couple to deal with. Our toilet broke, (stuff sadly does happen to all Campers,) on the 1st day, we tried to get them a portable toilet, all sold out, we even tried getting an Amazon prime to Hebrides for them, but timescales prevented it.But they just said, "dont worry we can sort it" they did and were absolutely brilliant. Lovely renters.

Absolutely perfect guests - communicative and friendly, they brought Deli back in immaculate condition and we would rent her to them again in the blink of an eye.  Also, the cutest Shiba Inu I think I've ever met! Thanks both

Stuart was super helpful and nice to deal with- communication was excellent throughout. Admin was thorough and well organised.

Lovely couple!  They looked after our van well.  Highly recommended.

Great experience overall – the van drives well and Josh is definitely a "super host". My wife and I slept well and we were glad that Josh explained how everything works very clearly. We had a great time and would certainly recommend Josh and his van to anyone.

We had a fantastic time in David's van. Hired for 5 days to explore the St Ives/Lizard area of Cornwall we thoroughly made us of it's facilities which were flawless. It's a homely camper despite being also relatively modern. It's been converted to a very high standard using high quality parts e.g. RocknRoll bed was very comfortable and the Pop-Top easy to use. David was an ideal owner for us since he was able to share tips and suggestions for the conversion we intend to do ourselves in the near future. David provided a friendly and thorough overview/introduction to make sure we were comfortable to use the van, which suffice to say did turn out to be very easy to use. I would not hesistate to rent this van again if travelling down to South Cornwall.

We thoroughly enjoyed the whole experience. Ricardo and his brother, Fabio were extremely friendly and helpful. Through out the trip we were able to make contact with Ricardo who was always happy to help with any queries and fast to respond. The van itself was very clean and well kept, with everything you need to be off grid! The van is a beautiful looking model which gained us a lot of attention on the road. The van is also discreet as a camper, which is important when you decide to park up in urban areas. Throughout the 10 days we had no problems with the van and would love to book again one day. Thankyou Ricardo and Fabio ❤️

Sently was a pleasure to deal with, all the arrangements and timings worked perfectly. The van was returned in perfect condition which was great so thank you very much for that.

Perfect renters, could not have asked for a better experience. Cheers guys!

Nick was the perfect renter. Respectful and treeated the camper like his own. Would defintely be happy to rent to Nick again

Fantastic experience. Alex was very friendly & explained everything thoroughly to us before we departed. He even left a detailed check list which was really helpful throughout our hire as first timers.Immaculate vehicle & we wouldn't hesitate to recommend or hire in the future! Thank you! 😊

A very positive experience. Nice van, handover smooth and pleasant.